对于主攻农村净水站的人来说，经常会碰到一些问题，有些人无法良好的处理。关系维护、帮助分析开发资源做好这项工作就是后期的跟踪服务工作，对于很多一级经销来说直接开发客户尚有难度，我们寻找的经销商就更需要我们的帮助和支持了，这就要求我们有很好的市场洞察以及协调能力，多和他们沟通交流，多了解他们的情况。

一是拥有的哪些资源，亲戚朋友首先安装自不用说，关键是社会资源，政治资源，学校，事业单位、公司工厂等工程客户的开发。

二是在工作中遇到的问题，如何沟指导解决。

包括产品说不清楚，不知如何选配机型，维护的问题如何解答，这些都需要公司配备技术好，沟通能力强的人员。定期集中的培训，不定期的沟通交流。完成了以上几步还不算一个完成的工作流程，和大家说说经销商的管理，其中包括客户关系的管理和产品优化配置的管理，营销的发展经历了价格制胜、质量制胜广告制胜、服务制胜几个阶段。

现在大部分企业还还停留在价格和优质服务的层次，优质的服务让客户选择我们，良好的客户关系让客户继续选择我们，所以做好客户关系管理，让每个客户都有VIP 的感觉，都很重要的感觉，绝不能对客户说我们这都这样的话。一般农村的经销商都是比较朴实和善良的人，有的朋友几杯小酒称兄道弟关系自然铁；有的重小利，逢年过节的礼物不可以少；有的需要尊重和赞美，多给掌声和赞美，切记唯我自大，把他们当作下级一样，牛逼哄哄的，做事情的态度决定了你的成交，这点很重要。

其次就是产品优惠配置的管理，这些可能是很多农村售水机都没有用心做的地方，对发出去的机子都要做详细的备案，包括型号，规格，甚至颜色，款型，购买者的年龄，职业，家庭情况等，这些数据一个月两个月不会体现出什么价值，延长一年时间拿出来做分析，就会发现当地人喜欢的款型，颜色、接受的价位、以及主要顾客的年龄段，职业分布。为下面营销工作提供重要的参考意见，优化资源配置，指导销售发挥巨大的作用。